База знаний

Открыто уже много профилей. Закройте один, прежде чем открывать следующий

Это отказ открыть ещё один, а не закрытие того, что уже работает. Число в строке это сколько профилей открыто прямо сейчас, а предел, в который упёрлись, считается из памяти этой машины.

Число в строке это счёт открытых

В строке названо, сколько открыто прямо сейчас, а не предел. Прочитав это как предел, человек идёт искать окно, которого нет.

Сам предел стоит на экране «Движок», в поле «Браузеров одновременно».

Откуда берётся предел

Он считается из памяти, о которой сообщает компьютер: несколько гигабайтов оставляется системе и около одного каждому браузеру. Ниже четырёх он не опускается и выше тридцати двух не поднимается.

Поэтому восемь гигабайтов дают около пяти, а рабочая станция на шестьдесят четыре заметно больше.

Экран браузерного движка: поле «Браузеров одновременно» стоит на значении, посчитанном по памяти, о которой сообщает этот компьютер. — «Браузеров одновременно» на машине, где выходит пять. Строка рядом говорит, что отказ останавливает следующее окно и не трогает уже открытые.

Уже открытые окна не трогают

Ничего из работающего не закрывается. Программа не даёт открыть следующий и на этом останавливается, а профили на экране сохраняют свои сессии.

Поднять предел самому

Поле «Браузеров одновременно» принимает ваше число и запоминает его, оставаясь в тех же рамках от четырёх до тридцати двух.

Верните значение к расчётному, и предел снова поедет за железом, что важно при переезде на другую машину.

Очередь ждёт, а не проваливает

Групповой запуск, прогон сценария и расписание не записывают профиль в провал, когда мест нет. Они ждут освободившееся место до получаса.

Поэтому ночной прогрев тридцати профилей доходит до конца и на машине, которая держит пять разом.

Открытый профиль считается один раз

Нажатие «Запустить» на уже работающем профиле в предел не упирается вовсе. Программа выводит окно вперёд, а не считает вторую копию.

Как собрать улики

Если число в строке не сходится с окнами, которые вы видите, запишите его и повторите отказ ещё раз.

Напишите через «Помощь» → «Написать в поддержку». В отчёте, который едет вместе с письмом, есть система и версия программы, а памяти машины и числа в «Браузеров одновременно» в нём нет, поэтому назовите их в письме сами.

Чего эта статья не разбирает

Безопасный темп внутри профиля. Он считает открытые страницы, а не действия, и только подсказывает, но не вмешивается.
Профиль, который не открывается, когда не запущено ничего другого. Там другая строка.
Сколько памяти браузер занимает на самом деле. Предел это оценка, сделанная до того, как что-то открылось.

Где это решается

Каждое число выше это одно место в коде и один стенд.

Предел считается из памяти и держится между четырьмя и тридцатью двумя: apps/desktop/test/предел-открытых.js
Место берётся счётчиком, и два запуска одного профиля не освобождают его раньше времени: apps/desktop/test/место-берётся-счётчиком.js
Групповая очередь ждёт место, а не записывает профиль в провал: apps/desktop/test/очередь-запуска.js
Прогон сценария ждёт место по тому же правилу: apps/desktop/test/сценарий-ждёт-места.js

Вопросы

Закрытое окно сразу освобождает место?: Да. Счёт снимается в момент следующего запуска, а не по таймеру.
Почему нижняя граница это четыре?: Ниже четырёх продукт перестаёт годиться для работы, ради которой его покупают, а машина, не держащая четыре браузера, будет мучиться и с одним.
Профиль без окна тоже считается?: Да. Это полноценный браузер без окна на экране, и памяти он ест столько же, сколько с окном.

Рядом с этим

Так и не вышло

Поддержка отвечает причиной, а не списком советов.

Написать в поддержку База знаний